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常見問題

有關 EOA Fulthera PRO 的語言設定及詳細使用方法如下:

更改語音設定 - 請按下機身最底部的電源按鈕 (Power) 開機。進入「Full Care」或「Focus Care」模式後,按下「Shot」按鈕即可切換語音語言。
(溫馨提示:目前機身系統僅提供英文、韓文及日文 3 種語言,敬請見諒。團隊明白香港客人的需求,正努力在最短時間內加入繁體中文語音。)


詳細使用教學 - 為了讓您有最佳的護膚體驗,我們準備了詳細的教學影片!您可以點擊 [這裡 / (132) EOA - YouTube)] 觀看完整示範,了解正確的使用手法。

收到您的付款確認後,我們將於 1 至 2 個工作天內處理訂單及安排發貨。貨品將由香港本地倉庫直接派送,送貨時間一般約需 3 個工作天(不含週末及公眾假期)。由於是倉庫直接派送,當訂單發貨時,我們會透過電郵向您發送發貨確認信,裡面會提供負責該訂單的送貨司機聯絡電話,方便您隨時跟進派送情況!

請在收到貨品後立即檢查您的訂單。如發現商品有瑕疵、損壞或寄錯,請立即聯絡 thefuturehk@thefutureglobal.io。

這是由於 HIFU 高頻技術作用於皮膚深層所引起的暫時性現象,請不用擔心。
泛紅情況通常會在 1 至 2 天內自然消退。
但如果 1 至 2 天後仍然持續發紅、感到發熱,或皮膚出現其他異常狀況,請立即停止使用,並電郵至 info@thefutureglobal.io 與我們聯絡,我們的團隊會盡快為您提供協助。